Internet Bill

সচরাচর জিজ্ঞাসা

শুরুর আগে আইএসপি মালিকরা যা জিজ্ঞেস করেন, তার ছোট উত্তর।

প্রশ্ন ও উত্তর

আইএসপি বিলিং সফটওয়্যার কী?

এটা এমন সফটওয়্যার, যা দিয়ে একটা ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি) তার কাস্টমার রাখে, মাসিক বিল বানায়, পেমেন্ট নেয়, বিল না দিলে সংযোগ বন্ধ করে ও দিলে আবার চালু করে, আর পুরো ব্যবসা এক জায়গায় দেখে।

এটা কি MikroTik-এর সাথে কাজ করে?

হ্যাঁ। এটা আপনার MikroTik রাউটারের সাথে (RouterOS API) PPPoE ও ওয়াইফাই হটস্পট কাস্টমারদের জন্য কথা বলে: সিক্রেট ও প্রোফাইল বানায় ও বদলায়, সংযোগ সাসপেন্ড ও আবার চালু করে, আর কে অনলাইনে দেখায়।

কাস্টমাররা কোন কোন মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারে?

আপনার সেট করা পেমেন্ট গেটওয়ে (SSLCommerz, ShurjoPay) দিয়ে অনলাইনে, আর বিকাশ, নগদ ও রকেটে (আপনার পাওয়া এসএমএস থেকে পেমেন্ট চিনে নেওয়া হয়) পেমেন্ট করা যায়; স্টাফ নগদ টাকাও নিয়ে রেকর্ড করতে পারে। প্রতিটা পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডিসহ থাকে।

আমি কি রিসেলার বা সাব-রিসেলার রাখতে পারি?

হ্যাঁ। রিসেলারকে নিজের প্যানেল দিতে পারেন, নিজের কাস্টমার, প্যাকেজ, দাম, কমিশন ও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সসহ, আর তাদের নিচে সাব-রিসেলারও থাকতে পারে। একজন রিসেলারকে তার সব কাস্টমারসহ সাসপেন্ড করা যায়, অ্যাক্টিভ করলে সবাই ফিরে আসে।

ফ্রি ট্রায়াল বা ডেমো আছে?

হ্যাঁ। নতুন আইএসপি ফ্রি ট্রায়ালে শুরু করে, আর একটা লাইভ ডেমো প্যানেল আছে, যেখানে সাইন ইন করে নির্ভয়ে সব চালিয়ে দেখা যায়: এখান থেকে আসল কিছু পাঠানো বা পেমেন্ট হয় না।

ওয়াইফাই হটস্পট বিলিং আছে?

হ্যাঁ। হটস্পট প্যানেল মোবাইল নম্বর দিয়ে MAC লগইনে, রিচার্জ কার্ডে ও স্টোরের মাধ্যমে প্যাকেজ বিক্রি করে, প্রতিটা স্টোরের নিজের কমিশনসহ, আর প্রতিটা হটস্পট কাস্টমারের নিজের পেজ থাকে।

আমার ডেটা কি নিরাপদ?

প্রতিটা আইএসপি-র ডেটা অন্য সবার থেকে আলাদা রাখা হয়, প্রতিটা কাজ অডিট লগে লেখা থাকে, পাসওয়ার্ডের মতো স্পর্শকাতর মান এনক্রিপ্ট করা, আর সার্ভারের ব্যাকআপ প্রতিদিন নেওয়া হয়।

ফোনে চলে? বাংলায়?

হ্যাঁ। প্রতিটা স্ক্রিন ফোনে চলে, কাস্টমারদের নিজের পোর্টাল ও অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ আছে, আর পুরো সফটওয়্যার বাংলা ও ইংরেজিতে, লাইট ও ডার্ক চেহারাসহ।

সহজ উপায়ে আপনার আইএসপি চালাতে প্রস্তুত?

ফ্রি ট্রায়ালে শুরু করুন। ফাইল থেকে কাস্টমার নিয়ে আসুন, আপনার MikroTik যুক্ত করুন, আর বিল নিজে নিজে চলতে দিন।